Chat en direct pour Joomla

Provide Support offre un module d'intégration de chat en direct facile et rapide pour les sites Web Joomla, versions 2.5 and 3.x. Vous bénéficierez des fonctionnalités suivantes après voir installé le module de chat en direct de Provide Support :

• Ajout d'un bouton de chat ou d'un lien de chat en texte dans n'importe quelle position prédéfinie dans le module de votre thème
• Possibilité de placer le bouton de votre chat ou le lien de chat en texte dans une position fixe de votre fenêtre de navigateur. De la sorte, le bouton ou lien de chat restera visible lorsque vos visiteurs feront défiler la page
• Option pour afficher ou masquer le bouton ou lien de chat pour des éléments de menu ou publications spécifiques
• Suivi de l'intégralité du site Web lorsque le bouton ou lien de chat est marqué pour des pages spécifiques.

Comment installer le module de chat en direct pour Joomla

Le module de chat en direct de Provide Support pour Joomla peut facilement être installé, de la même manière que n'importe quel autre module Joomla. Suivez simplement les étapes ci-dessous pour installer le module de chat en direct sur votre site Web :

1. Chargez le fichier .zip du module téléchargé et cliquez sur « Charger et installer » pour continuer. Vous pouvez également l'installer à partir d'un répertoire ou d'une URL. Dans ce cas, vous devez cliquer sur le bouton « Installer ».
2. Une fois l'installation terminée, le module apparaîtra dans la liste de vos modules avec un statut hors ligne par défaut
3. Cliquez sur le module de chat en direct de Provide Support dans la liste pour commencer sa configuration
4. Saisissez les identifiants de votre compte Provide Support et cliquez sur « Connexion au compte » dans l'onglet « Compte existant » pour vous connecter à votre compte. Si vous n'avez pas encore de compte, utilisez l'onglet « Nouveau compte » pour en créer un
5. Pour positionner votre bouton de chat ou lien de chat en texte et contrôler la fonctionnalité de suivi du site Web, utilisez la page des paramètres du module de chat en direct de Provide Support dans les options avancées de Joomla
6. Assurez-vous de cocher l'option « Activer le module de chat en direct » pour commencer à utiliser le module
7. Téléchargez et installez la console d'opérateur sur votre ordinateur. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants pour apparaître en ligne et commencer à accepter les demandes de chat
8. Continuez à configurer vos paramètres de chat en direct sur le site Web de Provide Support pour personnaliser votre outil de chat en direct et l'adapter au design de votre site Web